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update ai customer

andy 1 개월 전
부모
커밋
2b6cf9867c

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             ChoozMo AI 客服優勢
         </h2>
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-                    <p>以Generative AI技術為核心,客製化專屬AI客服人物,為客戶提供多元服務,提高整體客戶體驗。
-                    </p>
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-                    <p>自家LLM訓練精準多語言,支援20+國語言,提供了更廣泛的可能性,並且
-                        有助於打入不同的市場。
-                    </p>
+                <p>隨著人工智慧(AI)技術的快速發展,AI智能客服逐漸成為現代企業提升客戶體驗的核心工具之一。透過高度擬真的AI技術和影像識別能力,企業能夠打造出具有人格化、互動性強的客服代表,為顧客提供更加個性化和高效的服務。
+                </p>
+                <div class="d-flex justify-content-center mb-5">
+                    <a href="#news-form" class="submit-btn mb-3"> 立即諮詢</a>
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-                    <img class="img-fluid" src="/img/aicustomer/aicustomer3.png" alt="">
-                    <p>提供24小時即時支援,無需休息或輪班,因此可以快速回應客戶查詢和需求,提高滿意度和忠誠度。</p>
-                </div>
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-        </div>
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-                <div class="news-form mt-0">
+                <h3 id="一建生成AI客服"><strong> 一鍵生成AI客服</strong></h3>
+                <img class="img-fluid" src="/img/aicustomer/webv1.webp" alt="">
+                <p>一鍵生成AI客服,支持手機、平板、Kiosk、電腦等多種裝置,實現無縫跨平台體驗。數字人虛擬形象,精準對嘴互動,提供多語言服務,讓顧客享受真實流暢的對話體驗。專屬後台管理系統,簡單自訂客服流程,快速響應顧客需求,有效提升客戶滿意度及品牌形象,幫助企業更高效地運營與拓展。
+                </p>
+                <h3 id="高度擬真Ai技術"><strong> 高度擬真AI客服技術</strong></h3>
+                <p>AI智能影像客服的核心技術基於Generative
+                    AI(生成式人工智慧)和深度學習模型,能夠生成具備擬真外觀與語言的客服人物。這些虛擬客服不僅能夠模擬真人的面部表情、肢體動作,還能進行流暢的語音對話,讓客戶在互動中有更真實、更具情感的體驗。無論是基本的查詢、複雜的問題解答,還是情感交互,AI客服都能靈活應對,並提升整體的客戶滿意度。
+                </p>
+                <h3 id="語言多樣性"><strong> 語言多樣性與市場拓展</strong></h3>
+                <p>自家訓練的語言模型(LLM)支持超過20種語言,涵蓋全球多個市場的語言需求,從英語、中文、西班牙語到日語、韓語等,無論在哪個語言區域,企業都能提供無縫的客服體驗。這樣的語言多樣性不僅能夠打破語言障礙,還能幫助企業進一步拓展國際市場,實現全球化業務的快速推廣。
+                </p>
+
+                <h3 id="語言多樣性"><strong>24/7 全天候服務</strong></h3>
+                <p>AI智能影像客服最大的一個優勢在於其無需休息的特性。它能夠實現24小時全天候服務,即使在高峰期或非工作時間,依然能快速回應顧客的查詢和需求。無論是跨時區的用戶,還是緊急的技術支持需求,都可以即時處理,進一步提升了顧客的滿意度與忠誠度,從而促進企業與客戶之間長期穩定的關係。
+                </p>
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+                <h3 id="語言多樣性"><strong>ChooZmo AI智能客服應用實例</strong></h3>
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+                <p> ▲ 2024 Meet Taipei 創新創業嘉年華開幕式展現出數位時代專屬AI主播魏時黛參與互動</p>
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+                <p> ▲ 零售場域導入AI客服,提供中英日韓多語言服務,機場專櫃整合引導,提升顧客互動體驗。</p>
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+
+                <p> ▲ 日照中心導入台語AI客服,提供親切流暢的語音互動,提升顧客服務體驗。</p>
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                     <div class="text-center title">
                         <h4>線上諮詢</h4>
                         <p>與我們合作,馬上展開全新的創作里程碑</p>
@@ -163,16 +196,29 @@
                     </form>
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+                    <p>以Generative AI技術為核心,客製化專屬AI客服人物,為客戶提供多元服務,提高整體客戶體驗。
+                    </p>
+                </div>
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+                    <p>自家LLM訓練精準多語言,支援20+國語言,提供了更廣泛的可能性,並且
+                        有助於打入不同的市場。
+                    </p>
+                </div>
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+                    <p>提供24小時即時支援,無需休息或輪班,因此可以快速回應客戶查詢和需求,提高滿意度和忠誠度。</p>
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+
+    < <section class="aicustoerSec06">
         <h2>
             ChoozMo AI 客服常見問題
         </h2>
@@ -256,6 +302,21 @@
                         </div>
                     </div>
 
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+                                6.AI客服是否需要另外下載app使用?
+                            </button>
+                        </h2>
+                        <div id="collapse_5" class="accordion-collapse collapse" aria-labelledby="heading_3"
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+                                AI客服無論KIOSK或是手機皆以網頁運行,故不需要另外下載app。
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+                        </div>
+                    </div>
+
 
                 </div>
             </div>
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-                <h2 class="mb-0" style="line-height: 46px;">
-                    你不會的,AI 都能做
-                    <br>
-                    Choozmo 多語言 AI 客服
+        <section id="aicustoerCta" class="sec-action pb-5">
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+                        你不會的,AI 都能做
+                        <br>
+                        Choozmo 多語言 AI 客服
 
-                </h2>
+                    </h2>
+                </div>
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-            '+852', // 香港
-            '+853', // 澳門
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-        ];
-
-        console.log(countryCodes);
-        const countryCode = document.getElementById('countryCode');
-        countryCodes.forEach(code => {
-            const option = document.createElement('option');
-            option.value = code;
-            option.text = code;
-            countryCode.appendChild(option);
-        });
-
-
-        $('.errorText').hide();
-        $('.loading-btn').hide();
-        const scriptURL = 'https://script.google.com/macros/s/AKfycbzuwioqhnP2oL0AdHaYgEBvf0t0yWi2OTxZYlPYSoLuPyHhQFJKMm5mgOCoZEx-cIckbA/exec';
-
-
-        async function send() {
-            console.log('addEventListener');
-            let name = document.querySelector('#nameValue').value; // 聯絡人
-            let phone; // 聯絡電話
-            let company = document.querySelector('#companyValue').value; // 公司名稱
-            let email = document.querySelector('#emailValue').value; // 電子信箱
-            // let demand; // 需求目的
-            let caption = document.querySelector('#captionValue').value; // 需求說明
-            let lineid = document.querySelector('#lineidValue').value; // 需求說明
-            // let date = document.querySelector('#dateValue').value; // 預計活動需求日
-            let agree; // 搜集資料
-            let time; // 填單時間
-
-            // 取得當下時間
-            const now = new Date();
-            const options = { year: 'numeric', month: '2-digit', day: '2-digit', hour: '2-digit', minute: '2-digit' };
-            time = now.toLocaleString('zh-TW', options);
-            console.log('time', time);
-
-            if (document.querySelector('input[id="agreeValue"]:checked')) {
-                agree = "同意";
-            } else {
-                agree = "不同意";
-            }
 
-            // if (document.querySelector('input[name="demandValue"]:checked')) {
-            //   demand = document.querySelector('input[name="demandValue"]:checked').value;
-            // }
-
-            // if (demand === "其他") {
-            //   demand = document.querySelector('#otherText').value;
-            // }
-
-            let countryCode = document.querySelector('#countryCode').value; // 國碼
-            let phoneCode = document.querySelector('#phoneCode').value; // 電話號碼
-
-            phone = `${countryCode} ${phoneCode}`;
-
-            const insertdata = {
-                "name": name,
-                "phone": phone,
-                "company": company,
-                "email": email,
-                "lineid": lineid,
-                "caption": caption,
-                // "date": date,
-                "agree": agree,
-                "time": time
-            }
+            async function send() {
+                console.log('addEventListener');
+                let name = document.querySelector('#nameValue').value; // 聯絡人
+                let phone; // 聯絡電話
+                let company = document.querySelector('#companyValue').value; // 公司名稱
+                let email = document.querySelector('#emailValue').value; // 電子信箱
+                // let demand; // 需求目的
+                let caption = document.querySelector('#captionValue').value; // 需求說明
+                let lineid = document.querySelector('#lineidValue').value; // 需求說明
+                // let date = document.querySelector('#dateValue').value; // 預計活動需求日
+                let agree; // 搜集資料
+                let time; // 填單時間
+
+                // 取得當下時間
+                const now = new Date();
+                const options = { year: 'numeric', month: '2-digit', day: '2-digit', hour: '2-digit', minute: '2-digit' };
+                time = now.toLocaleString('zh-TW', options);
+                console.log('time', time);
 
-            console.log(insertdata);
+                if (document.querySelector('input[id="agreeValue"]:checked')) {
+                    agree = "同意";
+                } else {
+                    agree = "不同意";
+                }
 
-            $.ajax({
-                url: scriptURL,
-                method: "post",
-                data: {
+                // if (document.querySelector('input[name="demandValue"]:checked')) {
+                //   demand = document.querySelector('input[name="demandValue"]:checked').value;
+                // }
+
+                // if (demand === "其他") {
+                //   demand = document.querySelector('#otherText').value;
+                // }
+
+                let countryCode = document.querySelector('#countryCode').value; // 國碼
+                let phoneCode = document.querySelector('#phoneCode').value; // 電話號碼
+
+                phone = `${countryCode} ${phoneCode}`;
+
+                const insertdata = {
                     "name": name,
                     "phone": phone,
                     "company": company,
@@ -417,47 +461,64 @@
                     // "date": date,
                     "agree": agree,
                     "time": time
-                },
-                success: function (response) {
-                    if (response == "成功") {
-                        $('.loading-btn').hide();
-                        alert("成功提交!");
-                    }
-                },
-            });
-        }
+                }
+
+                console.log(insertdata);
+
+                $.ajax({
+                    url: scriptURL,
+                    method: "post",
+                    data: {
+                        "name": name,
+                        "phone": phone,
+                        "company": company,
+                        "email": email,
+                        "lineid": lineid,
+                        "caption": caption,
+                        // "date": date,
+                        "agree": agree,
+                        "time": time
+                    },
+                    success: function (response) {
+                        if (response == "成功") {
+                            $('.loading-btn').hide();
+                            alert("成功提交!");
+                        }
+                    },
+                });
+            }
 
-        $('#submitBtn').on('click', function (e) {
-            e.preventDefault();
+            $('#submitBtn').on('click', function (e) {
+                e.preventDefault();
 
-            let countryCode = document.querySelector('#countryCode').value;
+                let countryCode = document.querySelector('#countryCode').value;
 
-            // let demand = ""; // 需求目的
-            // if (document.querySelector('input[name="demandValue"]:checked')) {
-            //   demand = document.querySelector('input[name="demandValue"]:checked').value;
-            // }
+                // let demand = ""; // 需求目的
+                // if (document.querySelector('input[name="demandValue"]:checked')) {
+                //   demand = document.querySelector('input[name="demandValue"]:checked').value;
+                // }
 
-            // if (demand === "其他") {
-            //   demand = document.querySelector('#otherText').value;
-            // }
+                // if (demand === "其他") {
+                //   demand = document.querySelector('#otherText').value;
+                // }
 
-            // 手動觸發表單提交
-            let form = $(this).closest('form');
-            form[0].reportValidity(); // 顯示瀏覽器內建錯誤提示
+                // 手動觸發表單提交
+                let form = $(this).closest('form');
+                form[0].reportValidity(); // 顯示瀏覽器內建錯誤提示
 
-            if (countryCode === "選擇國碼") {
-                console.log('表單未通過驗證');
-                $('.errorText').show();
-                return;
-            }
+                if (countryCode === "選擇國碼") {
+                    console.log('表單未通過驗證');
+                    $('.errorText').show();
+                    return;
+                }
 
-            if (form[0].reportValidity()) {
-                $('.loading-btn').show();
-                $('.errorText').hide();
-                send();
-            }
-        });
-    </script>
+                if (form[0].reportValidity()) {
+                    $('.loading-btn').show();
+                    $('.errorText').hide();
+                    send();
+                }
+            });
+        </script>
 
 </body>
 

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