|
|
@@ -34,14 +34,67 @@
|
|
|
<h2 class="mt-5 title">
|
|
|
一鍵生成 AI 客服
|
|
|
</h2>
|
|
|
-
|
|
|
+
|
|
|
<p>結合 AI 合成主播與智能影片製作，為企業提供高效、創新的內容生產工具。透過先進的人工智慧技術，打造擬真人物，提升品牌形象，滿足多元行業需求。</p>
|
|
|
</div>
|
|
|
</div>
|
|
|
|
|
|
+ <section class="taiwanese-content mb-5">
|
|
|
+ <img src="/img/aicustomer/台語客服.webp" alt="ChoozMo AI客服｜台語客服">
|
|
|
+
|
|
|
+ <h2 class="mt-5 mb-0">AI 客服使用台語問答<br>讓長者更容易融入科技</h2>
|
|
|
+
|
|
|
+ <span class="d-flex justify-content-center">
|
|
|
+ <h3 class="my-5">讓科技更親近長者</h3>
|
|
|
+ </span>
|
|
|
+
|
|
|
+ <h4 class="mb-3">✔️ 台語互動更自然</h4>
|
|
|
+ <p>許多長者習慣以台語表達需求，AI 客服透過台語對話，讓溝通更流暢，減少語言障礙，提升理解度，使科技更貼近他們的生活。不僅如此，AI 還能根據地方用語及口音變化進行調整，確保回應更加自然。</p>
|
|
|
+
|
|
|
+ <h4 class="mt-5 mb-3">✔️ 虛擬人增加親切感</h4>
|
|
|
+ <p>相比機械化語音，虛擬人透過自然的表情與語調與長者互動，讓對話更生動，就像真人陪伴一般。這種人性化的設計降低科技帶來的距離感，提高長者的使用意願。此外，AI
|
|
|
+ 客服可模仿傳統電台廣播風格，使回應更符合長者的熟悉感。</p>
|
|
|
+
|
|
|
+ <h4 class="mt-5 mb-3">✔️ 降低操作門檻</h4>
|
|
|
+ <p>長者無需學習複雜的操作，只要開口說話就能獲取資訊或服務。AI
|
|
|
+ 客服還能透過語音引導，幫助長者查詢健康資訊、預約診療，甚至提醒服藥，成為智慧生活的得力助手。這樣的便利性能讓長者更加獨立，減少對家人或看護的依賴。</p>
|
|
|
+
|
|
|
+ <hr>
|
|
|
+
|
|
|
+ <span class="d-flex justify-content-center">
|
|
|
+ <h3 class="my-5">提升服務品質與效率</h3>
|
|
|
+ </span>
|
|
|
+
|
|
|
+ <h4 class="mb-3">✔️ 全天候即時回應</h4>
|
|
|
+ <p>AI 客服 24 小時在線，確保長者隨時獲得幫助，特別是在夜間或假日時，避免傳統客服時間限制所帶來的不便。例如，長者若在深夜有緊急醫療需求，AI 客服可提供即時指引，甚至協助聯繫家人或醫療單位。</p>
|
|
|
+
|
|
|
+ <h4 class="mt-5 mb-3">✔️ 個性化建議</h4>
|
|
|
+ <p>根據長者的歷史查詢紀錄，AI 客服能提供個人化建議，例如健康提醒、營養飲食建議、藥物管理等。這樣的智能服務不僅能提升生活便利性，還能幫助長者維持良好的健康狀態。</p>
|
|
|
+
|
|
|
+ <h4 class="mt-5 mb-3">✔️ 減少人力成本</h4>
|
|
|
+ <p>AI 能處理大量重複問題，降低企業人力負擔，讓專業人員專注於更重要的服務。例如，醫院與照護機構可利用 AI 客服處理基本諮詢，將醫護人員的時間留給需要面對面診療的患者。</p>
|
|
|
+
|
|
|
+ <hr>
|
|
|
+
|
|
|
+ <span class="d-flex justify-content-center">
|
|
|
+ <h3 class="my-5">促進本土語言文化</h3>
|
|
|
+ </span>
|
|
|
+
|
|
|
+ <h4>✔️ 創造更多元的應用</h4>
|
|
|
+
|
|
|
+ <ul class="my-4">
|
|
|
+ <li><strong>觀光導覽</strong>：<br>透過台語 AI 介紹在地文化與歷史，提升旅遊體驗，讓遊客更深入了解地方特色。</li>
|
|
|
+ <li><strong>醫療照護</strong>：<br>提供健康諮詢，提醒服藥，安排遠距醫療，並能解釋醫療指示，幫助長者更好地理解治療計畫。</li>
|
|
|
+ <li><strong>生活娛樂</strong>：<br>推薦台語歌曲、戲劇、廣播節目，讓長者的日常生活更加豐富且富有文化氣息。</li>
|
|
|
+ <li><strong>社交互動</strong>：<br>建立語音聊天平台，讓長者能透過 AI 與其他使用者交流，減少孤獨感，甚至可透過虛擬人進行故事分享與互動。</li>
|
|
|
+ </ul>
|
|
|
+
|
|
|
+ <p class="mb-0">此外，這樣的應用不僅幫助長者，也能吸引年輕人對台語的興趣，進一步促進語言文化的傳承與發展。</p>
|
|
|
+ </section>
|
|
|
+
|
|
|
<img src="/img/aicustomer/AI_kiosk_9.webp" alt="ChoozMo AI客服｜KIOSK">
|
|
|
|
|
|
- <ul style="list-style: none;" class="my-4">
|
|
|
+ <ul style="list-style: none;" class="my-5">
|
|
|
<li>✔️ 提高運營效率，降低人力成本</li>
|
|
|
<li>✔️ 提升用戶體驗，提供便捷服務</li>
|
|
|
<li>✔️ 降低營運成本，提升收益</li>
|
|
|
@@ -140,7 +193,7 @@
|
|
|
<p>▲ 客家電視台</p>
|
|
|
|
|
|
<p class="my-5">選擇 ChoozMo 的虛擬主播解決方案，為您的企業開啟智能內容創作的新篇章，實現品牌價值的全面提升</p>
|
|
|
-
|
|
|
+
|
|
|
|
|
|
<a href="https://page.line.me/417lsxlz?oat_content=url&openQrModal=true" class="link-btn" target="_blank">
|
|
|
立即與專人諮詢
|
