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title: "煙波大飯店 新竹湖濱館" date: 2021-01-22T10:57:14+08:00 lang: zh-Hans-TW draft: false url: "article/035203181"
type: "post"
相關資訊
名稱 : 煙波大飯店 新竹湖濱館
Google評分 : 4.2 (總評價數7458)
地址 : 300台灣新竹市東區明湖路773號
電話 : 03 520 3181
https://maps.google.com/?cid=10601444291505228194
營業時間 :
星期一: 24 小時營業
星期二: 24 小時營業
星期三: 24 小時營業
星期四: 24 小時營業
星期五: 24 小時營業
星期六: 24 小時營業
星期日: 24 小時營業
Google評論 :
(2顆星) Emma Huang (2020-11-09 22:56:15)
1.check in手續辦理太慢 13：30抵達飯店已先辦理寄放行李領取憑證先讓小孩去玩設施，待16：00可check in時服務人員又要證件車號⋯等（為何不在ㄧ開始辦理手續時就完成所有應該辦理的事項呢）因有兩寶，ㄧ個急著睡覺急著喝奶，最後只好急著說事項我們都已經聽過了！ 2.消毒鍋沒事先講就要候補，為親子飯店排行前面的飯店，嬰幼兒應有的備品卻不足？ 3.因入住兩間房，但不同管別，所以經常要來回拿物品給家人實在覺得很不方便. 4.因不知3c產品遺漏房間接到飯店來電，但因手機沒sim卡無法撥電話確認，故飯店要求傳訊息，傳了訊息後想到沒有連接網路iMessage 還是無法接收，又致電告知要連接網路，後來收到訊息後又要我完成唸出我打的訊息，我能理解要確認物品是本人的沒錯，但我都告知房號也唸出訊息開頭了還不夠？ 5.房間隔音太差，床太軟不好睡. 6.這次入住唯一覺得很棒的是兒童設施很棒.
但如果缺點大於優點的話，不會讓人想再次入住！
(3顆星) 無無 (2021-01-18 15:17:00)
因員工旅遊才有機會來到這裡住，飯店環境普通沒特別好拍的風景，四人房型空間算大，床也比一般旅店大，浴室跟廁所雖然乾濕分離但在同一間，浴缸沒有蓮蓬頭可以洗浴缸是缺點，有落地窗但沒風景可言，設施有游泳池三溫暖小朋友球池健身房等等，公司尾牙辦在飯店裡的蝶屋日本料理，前菜鮑魚沙拉不好吃，沙拉太苦和風醬太少沒味道，刺身拼盤普普通通沒特別驚豔，酥炸日本生蠔好吃，是麵粉裹生蠔，雖然寫生蠔但吃起來像蚵仔很小顆，蒸蝦普通沒特別驚豔，魚翅海鮮玉子蒸普通，魚翅很少吃不到什麼，松阪豬胡麻味噌燒好吃，肉質很Q搭配胡麻味噌很搭，海陸鍋好吃，湯底是味噌湯不死鹹，裡頭有蝦子魚肉大白菜福袋等等，石斑魚釀清酒，吃不太出來清酒味，魚肉是很嫩但沒特別驚豔，盛合壽司普通，有包蝦壽司跟起司壽司，甜點是紅豆湯普通不死甜，裡頭有幾顆麻糬，水果很甜，整體菜色普通不到難吃或特別好吃，再來講早餐的部分，中式居多，滷肉飯裡頭有鵪鶉蛋但完全不搭滷汁也完全沒味道，刈包還不錯小小的兩口就能吃完，還有花生醬可以做搭配而不是單純花生粉，熱飲品有牛奶鹹豆漿薏仁漿，鹹豆漿可以自己DIY，還有提供高麗菜很脆、鮮魚很嫩、箘菇雞普通、菜脯蛋不夠鹹、德式腸吃起來爛爛的、荷包蛋煎太焦、培根沒吃、花椰菜還行、豉汁排骨肉質還可以不會過硬，福菜肉片湯普通沒特別驚豔，小籠包還不錯皮不會過硬，早餐整體普普通通主要是吃粗飽沒走精緻，總結食跟住方面都中間尚可沒有很雷但也不到厲害部分，不過住一晚很不便宜就是了
(3顆星) Mandy Lin (2020-10-05 13:43:52)
因為兩年前住宿體驗很滿意，今年知道有新整修的主題房雖然變貴了還是決定來住，感想如下。 (1) 卡樂次元維護得不錯，小孩玩得很開心。 (2) 主題房在一樓面對庭院，採光不佳，想要打開窗簾但是外面會有人散步。以前的太空艙主題房是在樓上面湖，view跟採光都很好。這次完全不能比，我想念太空艙主題房。 (3) 木作溜滑梯材質跟設計都滿高級的，小孩很喜歡，可能剛整修完，待在房間時會一直聞到木作裝潢味。 (4) 中秋連假另外訂購BBQ派對，幾十桌的人只有一台烤架在烤，我根本沒吃到烤的東西，主餐的雞沒味道，Buffet其他東西不好吃。我們被排在舞台正前方第一桌，那個重低音一下，心臟都在震，音響有夠大聲，是要怎麼吃東西，還好有吉祥物出來串場，吉祥物救了晚餐跟隔天的早餐。 (5) 早餐除了現作的米粉湯跟清粥有保溫，其他的菜是冷的，那個冷的雞塊跟薯條連小孩都不願意吃。後來有放酒精爐加熱，問題是我們已經吃完了。
(2顆星) Pante Yang (2020-08-14 13:59:14)
一直以為煙波是個高檔的飯店 今日一住 讓我徹底嚇到吃手手⋯
我住的是麗池館，首先，房間隔音極差，彷彿是廉價的一星級飯店，隔壁在逗弄小孩的嬉鬧聲，我身歷其境，好像跟他們同住在一間房一般。再來電視尺寸超小又不清晰，竟然還放在我阿祖時代的那種電視櫃裡，害我以為是搭時光機來到民國初年了？！ 是在哈囉？可以快回到21世紀嗎？ 內裝及格局老舊，還有房間門超級無敵難開，都解鎖了還要使勁去推它，但對住房想順便推門練臂力握舉的健身愛好者應該算是一舉數得的飯店。
兒童遊戲室的遊具也有歷史的痕跡，我應該不是來故宮參觀文物吧？游泳池算是裡面少數正常的設備了，晚間自助餐也是在這前不著村，後不著店不得不的選擇。兩顆星一顆是給親切辛苦的服務人員，一顆給早餐和泳池。
這樣的住宿品質加晚餐，要收你近7千大洋（平日），同價位，相信你應該有更好的親子飯店選擇。
前一晚才剛從價格只有這裡一半不到的嘉楠風華親子酒店北上，一比較下來，新竹煙波不論CP值跟住房品質都遠遠不及。
(1顆星) 黃詩翔 (2020-12-28 21:48:10)
12/19參加王X明婚禮午宴，服務人員態度奇差無比，大多都是年輕男生，感覺就是人手不足找來的打工族。因為我們這桌有兩個人還沒到，所以我們的第一道海鮮拼盤不敢夾完想說等一下還沒到的賓客，結果服務員收菜完全不說，走過來直接端走拿去倒掉，桌上空位明明還很多，連續收了兩道菜後第三次我禮貌性的跟他說不好意思收菜前可以先告知一聲嗎？他回答說因為我還要上菜！我說你告知一聲如果我們還有要吃的，我們夾一下花不到幾秒鐘，接著服務員就不爽收拾，後來拿來十個小盤子叫我們需要換盤子的自己換，因為再次怕他亂端走我們還要吃的菜，所以我把兩道菜都換成小盤，大家也把蝦殼等垃圾全部倒在桌上的大盤，於是服務員經過時我請他可以先把兩大盤的垃圾蝦殼廚餘，以及好幾個要換掉的小盤子收走嗎，（畢竟這些蝦殼廚餘垃圾堆在桌上實在影響食慾），但跟他說了兩三次他都只回答說待會，接著又拿了一堆要上雞湯的小碗過來，我說可以麻煩你先把桌上不要的盤子收走再拿東西嗎？他回答說我已經很努力再收了！！！我說你可以先收走一堆盤子再上菜嗎？桌上都堆滿你又拿碗堆在這？然後他還是不甩，說待會再收！！ 生平第一次吃婚宴吃了一肚子火，沒看過這麼跩的服務員！！！賓客來吃東西還要看服務員臉色的！！！
事後業者蠻有誠意的電話致歉~