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title: "新竹福華大飯店" date: 2021-01-07T15:53:57+08:00 lang: zh-Hans-TW draft: false url: "article/035282323"
type: "post"
相關資訊
名稱 : 新竹福華大飯店
Google評分 : 4 (總評價數1871)
地址 : 300台灣新竹市北區中正路178號
電話 : 03 528 2323
https://maps.google.com/?cid=13597385670686090080
營業時間 :
星期一: 24 小時營業
星期二: 24 小時營業
星期三: 24 小時營業
星期四: 24 小時營業
星期五: 24 小時營業
星期六: 24 小時營業
星期日: 24 小時營業
Google評論 :
(2顆星) 莊泡麵 (2020-10-10 08:54:42)
特地開團從南部搭乘遊覽車上來玩兩天一夜 住宿選擇福華大飯店 飯店格局很好 且非常乾淨舒適 浴室的半隔間有點不方便 但尊重設計者的理念
出差都住五星級（漢來、寒軒、皇家等） 比較起來早餐的選擇很少 10/10去用早餐 因為桌面剛好有空盤還沒補上該餐點 先去盛其他菜色後找不到番茄醬（番茄醬跟著空盤一起補完上餐，放置在在該餐點旁所以沒看到） 當下禮貌的詢問了穿著套裝、短髮戴粉紅色口罩的女服務人員（有名牌且感覺是主管^ ^）態度非常差勁的回覆
-對話如下- 我：不好意思請問有番茄醬嗎？ 服務人員：在你後面（用非常差的態度跟口氣，理所當然的認為我應該知道在哪）
身為五星級飯店，卻擁有這樣差勁服務態度的主管，非常建議要改進 以往住過這麼多次的五星級完全不會出現這種服務態度，更何況是主管！ 反而看見其他服務人員態度良好的協助服務客人，我想以後不會再考慮新竹福華了 看到先前的評論就有表示餐廳服務人員態度很差，看起來貴飯店應該重視這個問題，不讓客人跑光吧 感謝這位短髮服務人員讓我留下深刻印象，以後選擇飯店會更加謹慎，更希望看見有所改變
(4顆星) 蔡珠珠 (2020-09-14 17:10:35)
環境舒服 不多做要求是可以再回住的飯店
(5顆星) Kevin Yang (2020-09-13 12:22:42)
地點好房間景色好乾淨又大。
(1顆星) W TE (2020-09-19 13:55:41)
已經算很不挑飯店的真的住到很無言。無窗的房型真的比汽車旅館還糟。洗手台設計在外很容易噴濺在玄關。浴室垃廉只有一半，濕氣都淤積在房內。房間的被子、枕頭都濕濕的，一打開門都是霉味。地板也沒有清潔乾淨，床頭板不是床頭板，只是一塊比較大的墊子放在那，睡覺時還會一直掉下來。室內的收納空間也很少，東西都要散著放很痛苦。冷氣老舊到無法調節溫度，忽冷忽熱，請工作人員拿毛毯來，工作人員的香水濃厚到以為他剛從酒店打工回來，才來兩分鐘香水味道在室內滯留了快一小時，連他拿著的毛毯都充滿了他身上的香水味，一邊聞一邊睡好痛苦。
(2顆星) 大潘大 (2020-11-02 15:17:07)
107年5月多入住，當時天氣就很炎熱，下午1530進房，將空調溫度調至強冷，但還是覺得室內悶熱，向櫃檯反應，陸陸續續有多名服務人員來確認，時至1800還是無法改善，繼續反應工作人員，並表示願意更換其他房間看是否能夠改善，後來也看了3間空房，出風口依然不冷，此時我已失去耐心，向飯店方表示需要退費，飯店也很爽快的退費給我，於是2030整理行李離開福華。我理解飯店為了省電，可能將地下室空調冰水主機溫度調高，問題是管線到客房端，客房室內溫度就會變成27-28，會容易讓住客悶熱不舒服，五星級飯店關於整體空調規劃令人失望、遺憾，強烈建議夏天不要來住這間飯店。