title: "Tomato牛排餐廳" date: 2021-01-17T23:08:21+08:00 lang: zh-Hans-TW draft: false url: "article/062346000"
名稱 : Tomato牛排餐廳
Google評分 : 4.1 (總評價數742)
地址 : 701台灣台南市東區東寧路51號2樓
電話 : 06 234 6000
https://maps.google.com/?cid=8904174630060889856
星期一: 12:00 – 14:30, 18:00 – 21:00
星期二: 12:00 – 14:30, 18:00 – 21:00
星期三: 休息
星期四: 12:00 – 14:30, 18:00 – 21:00
星期五: 12:00 – 14:30, 18:00 – 21:00
星期六: 12:00 – 14:30, 18:00 – 21:00
星期日: 12:00 – 14:30, 18:00 – 21:00
(1顆星) Rou (2020-12-28 01:39:58)
原本滿心期待的聖誕大餐
一開始服務生帶位還貼心的詢問需不需要置物籃 應了一句,「好啊,那麻煩妳,謝謝」後就沒下文了。
到了主餐配菜的部分,可能因為維持食品的新鮮及衛生,還沒使用完就沒有馬上補,其中一道花椰菜只剩一朵,而她也承諾隨後補上,但下一趟過來的是另一位服務生,看到我們在吃了,也默默的就掉頭走掉了。沒求你一朵花椰菜,但人員間的交接真的不妥當。
也不知道是不是過程中因為位置的安排、上菜的疏忽,數度惹惱隔壁桌的客人,原先上菜進度相較另一桌都是較早的,但偏偏到了主餐就隔壁桌先上?
重頭戲終於來了,才吃完一半的龍蝦身,就迫不及待的把螯都吃掉了,想最後再細細品嚐,殊不知一撬起龍蝦肉,一根毛就在裡面,請服務員過來一趟 我指著它說「不好意思,想請問這個...」 她看了三秒之久,反問我「呃,請問妳的問題是?」 就當妳沒看見,我再用叉子翻開一次給妳看 她說:「呃....我幫妳問一下」 ??? 接著又是另一位服務員,過來看餐點, 才又把它端走, 然後回來說「需要幫妳換一份嗎?」 我說「嗯沒關係,我現在也吃不下了」 她「真的嗎,主廚說可以幫妳重做一份沒關係」我「那可以幫我外帶,或者用其他補償方式嗎?」 她:「其他方式嗎?好」 過了五分鐘,端來一盤麻糬,然後說幾句不好意思 ??????
後來趕時間,也沒什麼心情悠哉坐在那吃東西 就過去請他們幫我把甜點外帶 上一秒才過去說,回到座位的下一秒又端甜點來了 如果很為難,覺得麻煩可以說一聲 不要上一秒回應「好」下一秒又要「這邊幫妳送一下甜點」
15年的西餐廳!員工的教育很重要,如果今天隨隨便便吃個兩三百塊的簡餐小火鍋就算了,但你價位少說也是個十倍以上,這樣的服務?幾顆麻糬就想打發人家一份龍蝦?
事隔三四天才上來發這篇評論,以為氣會消了點 但還是很沒風度的只能給一顆星的評價 抱歉了,你讓我的聖誕節不太愉快!
(5顆星) 盧福全 (2020-09-07 16:39:30)
環境優,老闆人很親切。
(5顆星) Pin-Ching Chen (2020-09-06 20:13:16)
牛排鮮嫩 沙拉湯品變化多
(2顆星) Ling0 S (2020-12-19 15:51:07)
餐點還不錯,但服務品質真的有待提升!!出完主菜後就把我們晾在一邊,同時間段的另外三桌都差不多要走了,我們的甜點和飲品還沒上。提醒他們還有甜點咖啡沒上,就真的只上甜點和咖啡!但我們這桌有三個人啊,不是上完其中兩個人的咖啡就不用管另一個不是咖啡的飲品了啊!原本是慶生才選擇此餐廳,聽老闆的推薦選了店內價格較高的餐點,卻好像沒被用心接待,連最後的生日蛋糕都需要提醒才出,高檔的價位卻沒有相應的服務品質,敗興而歸。
(5顆星) Wanyin Tsai (2020-12-31 13:40:18)
前面附的蔓越莓麵包烤的外脆內軟 附的奶油也好香 想吃也可以再請服務生續 牛骨燉的羅宋湯也好喝 牛排上之前還有蔬食餐車可供食用 選擇自己想要的 服務生幫忙夾一盤 推薦酸甜的莎莎醬配墨西哥脆餅
兩人份的菲力牛排份量剛剛好 肉質也很好吃 可以搭配三種鹽 夏威夷黑鹽、海鹽、玫瑰鹽
餐後的甜點提拉米蘇也好吃 不吃沙拉服務生還幫我換一個甜點 一次吃兩個甜點
店家服務周到親切