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title: "凱恩斯岩燒牛排 台北大安店" date: 2021-02-17T21:31:58+08:00 lang: zh-Hans-TW draft: false url: "article/0227018513"

type: "post"

相關資訊

名稱 : 凱恩斯岩燒牛排 台北大安店

Google評分 : 4.6 (總評價數3457)

地址 : 106台灣台北市大安區四維路14巷6-1號

電話 : 02 2701 8513

https://maps.google.com/?cid=946251659883972444

營業時間 :

星期一: 11:30 – 22:30

星期二: 11:30 – 22:30

星期三: 11:30 – 22:30

星期四: 11:30 – 22:30

星期五: 11:30 – 22:30

星期六: 11:30 – 22:30

星期日: 11:30 – 22:30

Google評論 :

(5顆星) 王婷玉 (2020-09-19 14:11:24)

很好吃,服務很好,cp值高,值得再訪💙

(5顆星) 陳小雅 (2020-09-20 20:56:50)

氣氛好👍東西新鮮好吃😋服務超好

(3顆星) 媛媛姑娘呀 (2021-01-16 00:07:10)

一進門就被撲面而來的油煙味燻到,帶位至地下室,坐在靠牆邊的位子,頭頂就是出風口,風很大正對著桌子吹到人很冷~然後桌距實在太近,比平價牛排館的桌距還要近,覺得十分尷尬~~服務很普通,服務生除了收走餐盤,並不會幫你把桌上用過的餐巾紙收走~覺得更奇特的是訂位時特別被詢問是否有慶生,雖不是特別要慶生但是確實有本月壽星,還心想店家真是有心~結果直到買完單也沒有人告知壽星有個優惠或者別人評價裡提到的慶生小蛋糕?!excuse me? 肉品本身還算ok,飲料和麵包實在太普通,服務和環境讓人根本不會有回訪意願~ 對了,結帳時看到帳單下面的貼紙,貼心提示google評價可以換取驚喜小禮物。所以本店的評價是否真實,試過便知了~

(1顆星) 王湘湘 (2020-09-17 23:08:04)

用餐時間已經有一段時間了 突然想到極度糟糕的用餐體驗 當時有在顧客回饋表上反應很多用餐的問題 也有留資料 但完全沒人做後續的處理 也沒有主管想了解 怎樣服務生害怕直接撕掉是嗎

當時是套餐有吳寶春麵包 從我們用餐開始到吃完所有的餐點 完全沒有服務生發現麵包沒上 應該說服務生跟本沒在關心客人 沒記錯那天是6/29晚上用餐 幾乎都是空桌 客人沒幾組 服務生也不少。那時候就是主推吳寶春麵包 連重點都沒上 還是最後我自己發現 又多等了半小時打包回去。 從頭到尾 服務生就在旁邊晃來晃去 桌上水杯空了 她走過來我以為要幫我加水 結果跑去隔壁桌沒有人用餐 set好的水杯那加水 請問是在裝忙? 然後甜點跟飲料 飲料你們有個平台看起來是固定放要出餐的飲料區 我就看有兩杯跟我們點的一樣的品項放在上面半小時 沒有人要去送 我們的飲料甜點也一直都沒來 去問了之後 ok還真的是我這桌的飲料 給客人做好放在那沒人顧的飲料都不會不好意思? 甜點冰淇淋上的時候也是融了三分之一 請問哪裡來的臉收服務費? 找了一家觀望很久的牛排店提早慶生 結果搞得跟吃夜市牛排一樣^_^

(2顆星) yongxin Cai (2021-02-15 22:23:31)

牛肉還行,服務人員也算盡責,但座位安排、用餐環境、出餐很有問題。1)訂位後有提早到,卻又等了超過訂位時間15分鐘才入座。2)點完餐等了快20分鐘餐點都還沒上桌,向服務人員反應後才上了開胃菜,接著又是漫長的等待。3)點餐時服務人員還告知麵包會先上,但等到主餐肉品上桌我們提醒服務人員是否有麵包後才準備。4)飲料也是有說要餐前先上,結果也是最後才上。5)看了Google評論發現有空調對著客人直吹的問題,到了現場空調的強度果然名不虛傳,吹得我們直發抖。建議大家一定要準備毛帽和圍巾以免受寒。向服務人員反應冷氣直吹太冷要換位子,服務人員反問我們要換去哪裡,請服務人員幫忙換到一個不要被冷氣直吹的位子,結果依然冷到不行(可能整間店沒有一個冷氣不直吹的位置),冷到400度的石板上桌10分鐘就不夠熱了。加上等餐時間很久,真的冷到頭痛快感冒。 總之真的建議老闆好好檢視餐廳的營運,已經營運多年卻還這麼多問題,真的感受不到用心。