title: "萊可曼法式餐廳" date: 2021-01-14T01:14:56+08:00 lang: zh-Hans-TW draft: false url: "article/0427065711"
名稱 : 萊可曼法式餐廳
Google評分 : 4.2 (總評價數258)
地址 : 407台灣台中市西屯區西安街277巷59號15樓
電話 : 04 2706 5711
https://maps.google.com/?cid=13660950768361770868
星期一: 06:30 – 10:00, 11:45 – 14:30, 17:30 – 22:00
星期二: 06:30 – 10:00, 11:45 – 14:30, 17:30 – 22:00
星期三: 06:30 – 10:00, 11:45 – 14:30, 17:30 – 22:00
星期四: 06:30 – 10:00, 11:45 – 14:30, 17:30 – 22:00
星期五: 06:30 – 10:00, 11:45 – 14:30, 17:30 – 22:00
星期六: 06:30 – 10:00, 11:45 – 14:30, 17:30 – 22:00
星期日: 06:30 – 10:00, 11:45 – 14:30, 17:30 – 22:00
(1顆星) ning chang (2021-01-01 07:37:19)
老實說 一顆星都不想給 1.入座40分鐘才上一個炸物拼盤(只有薯條跟洋蔥圈) 還是冷的😑 2.花了一位一千多塊買跨年窗邊的位子 結果也沒有夜景只有民宅屋頂😑 3.訂位時說現場會有跨年轉播 結果安排的位子根本被隔壁桌擋住沒辦法看 請問在設置投影幕的時候沒有設身處地的替客人著想過嗎? 4.訂位時在電話中服務人員似乎對貴司活動不了解,支支吾吾說不清楚,說跨年會有跨年套餐、附兩杯酒(沒說什麼酒)、還有主食一塊肉(沒說什麼肉) 等到跨完年肉、主食都還沒出現,詢問才知道 跨年套餐只有餐前香檳、紅白酒各一杯、炸物拼盤、麵包冷盤,根本沒有主食! 現場服務人員才說,宵夜場沒有提供主食! 請問接電話的是新來還是接錯電話啊?重點完全沒講到,有什麼障礙嗎 5.一入場就要先結帳的話,要不要先把服務做好啊?不然只會讓人感覺就是篤定已經付完不會退錢所以亂服務一通 甚至連結帳這麼基本的事情都可以搞錯! 兩位結成三位,這麼明顯的錯誤竟然沒人發現 6.所有餐點都是冷的,請問我是來吃法餐還是日料?基本的炸物完全是現成的東西也可以搞砸請問是有認真要開餐廳嗎?薯條來了兩盤都是冷的,後來招待雞塊也是冷的完全不脆,一千多去麥當勞能吃的炸物絕對比貴司多又好吃,超級來亂! 7.要了兩杯水等了一個小時,請問是停水還是哪裡有什麼問題?問了第四次還是拖了一陣子才送來,不知道哪裡有問題 8.倒數五秒才匆忙把白酒送上來,完全沒誠意也破壞跨年氣氛,整個跨年的心情都被貴司爛服務給破壞 9.A3這半區基本上沒什麼服務生在尋,服務生就算有走到這半場也只是迅速把事情做完沒有要看周圍客人有沒有需求就立馬閃人,導致每次需要東西都要等很久,等服務生過來這區還要碰巧看到我們舉了很久的手 而且就算來了也未必會馬上完成我們的需求,例如白酒等了40分鐘、兩杯水等了一小時 10.服務生上菜竟然沒有擺在面前而是房在旁邊桌要我們自己拿,吃完也都不會收走空盤就擺在桌上(印象中是一個比較胖的男的) 11.服務生竟然坐在別桌跟客人聊開、不止一次,有看到至少三次 (我的白酒、開水都沒來) 12.服務生跟我們說:不好意思,我知道你們的水等了一個小時了,不好意思剛剛那一小時真的一團混亂 我只想說,一團混亂不是我應該承受的吧?乾我什麼事?然後,從頭到尾也沒有什麼東西值得一陣混亂啊!又沒有什麼複雜餐點,也不是說做的很好吃,麵包也不用烤,肉泥也是做好的,炸物根本沒有難度甚至也感受不出有認真弄,畢竟也不是現炸的啊都冷成這樣也不脆,不知道忙的點在哪?認真建議貴司,薪水小偷抓一抓,外場都能明目張膽坐在那聊天,叫了幾次的水死不來,看不到的內場更無法想像,這些炸物是放多久在那才拿出來,有多少人在偷懶😑 13.整體環境應該是學生餐廳而不是法式餐廳 有夠吵,跨年後還在放轉播結果音樂播其他的? 最後我們還在位置上,我們那區竟然被關全黑! 有在尊重人嗎?就因為中間那一大群要拍照,所以我們就活該被關全黑嗎?電燈開開關關有在尊重人嗎? 14.外場負責人(長髮中年男)危機處理太差了吧,向他反映一堆事也沒有什麼反應,只說嗯 當下跟他說我們金額被刷錯並且反應所有不開心的事情,他只說嗯.然後刷退重刷還要收我們服務費,我說了一句:我們都沒什麼被服務到還要服務費喔?他才說那服務費的部分幫我們做折抵 並不是在意服務費但這種服務和品質收這個價錢還要服務費真的是太說不過去 這麼爛的位子根本不值一千 坐中間比較便宜還可以看到完整轉播 服務生還比較看得到會來服務 A3真的是爛位子 15.最後有招待麵包+冷雞塊+冷香腸薄片+牛肉 真心是覺得,如果要開餐廳請好好對待食物 後來上牛肉還特別說這是平常餐點的肋眼,是prime等級的 吃了只覺得這頭牛死的太冤,肉也太熟了吧 是軟沒錯,但外層整個是老 是真的有廚師在煮,還是隨便丟進微波爐或是隨便誰來煮的啊?
以上,完全不推薦任何人來用餐😡😡😡😡 非常不愉快的用餐經驗😡😡😡😡 毀了我們的節日😡😡😡😡 浪費我們的錢😡😡😡😡 新的一年,很爛的開始謝謝萊可漫 Ps這則評論不想收到罐頭回覆,官腔的話請省略,好好改進比較重要
(3顆星) 王仁偉 (2020-12-16 17:27:08)
平日適合一個人用餐。 優點在於可以欣賞遠方景觀,餐廳內部裝潢大器漂亮,自助餐菜色不多,熱品大約10項,每天差不多都是相同菜色,好奇的可以看看他人部落格,再比照這裡的拍照即可。
熱菜中的鯖魚若不看魚腥味,肉質很細膩,有舒肥做法的感覺。但是水煮高麗菜軟爛,清甜卻無脆度;東坡肉應該是梅乾肉,沒有醬汁濃郁滷過的滋味;稀飯沒有米粒感,更像是果汁機攪碎米粒再煮成稀飯;咖啡機的拿鐵沒有鮮奶,出來的根本就是黑咖啡(可見照片中兩杯咖啡的比較)。唯一值得去吃的大概就是麵包,但是也只有這個品項而已。
如果是因為特價而去嚐鮮倒是可以,但恢復原價一樣是這樣的品質,倒是有待商榷。
(1顆星) Pei shan Chung (2021-01-04 22:48:05)
說真的一顆星都不想給!
跨年活動當天每個人花了一千多吃了一肚子氣!
首先副店長超推的荳蔻雞跟什麼牛肉的有夠難吃的!請問一下副店您有試吃過嗎?比罐頭還難吃!那樣的東西還超推有事嗎?在來就是您還跟我們坐在一起!我們跟您很熟嗎?這位副店您很有事ㄟ! 在來就是整場服務員幾乎都在吧檯內,都沒人顧外面!紅酒等了半個多小時才來!蘋果汁要續杯都找不到服務員,這樣的服務還敢收取服務費? 還有炸物都是冷的,去麥當勞至少還是熱騰騰的也不用花一千多一個人! 唯一只有一位服務人員,一開始幫我們帶位的領班吧!只看他一個人滿場飛,我們的蘋果汁都是他幫我們續杯的,不然真的都找不到其他的服務人員,只有這位是那天唯一讓我們沒生到氣的!
(1顆星) Ching S (2020-10-25 15:09:32)
吃完才發現幾個月前網上已經有人反應燉飯溫度不夠熱,業者也有回覆會改進,但今天去點了青醬燉飯真的是溫的而且還苦到爆,從來沒吃過任何一間青醬是苦的,只吃半盤就完全不想吃了,已反應給櫃檯,跟網上回覆的一樣(回覆都是複製貼上),會改進,然後呢?溫度那個就可以證明沒改進,只有口頭說而已。結帳的時候還算錯錢多收,把我們叫回去兩次,最後給我們打一點折,就完事了,停車場感應很不良。本來想訂晚上但沒位置只好改中午,服務人員也沒提醒中午菜單沒法式料理,但已經走進去了沒辦法,結果還吃的很痛苦,天啊~希望真的會改進不是說說而已
(3顆星) 丘涵 (2020-11-03 15:43:14)
這間餐廳想給一顆星但又覺得不能這麼極端。 應該說廚藝滿分, 但服務有待加強...而且是要很加強。 當天過生日,一家三人入座後,只給了一本菜單, 我看了旁邊的幾桌客人,剛好另外四桌都在點餐, 於是跟母親二個人互看快三分鐘,當下稍微尷尬,所以起身問了服務員還有沒有菜單,蠻高的那位服務員沒什麼精神的說:喔菜單不夠,你們就先一起看。 摸摸鼻子回到位置上後,數了現場人數,加我們這桌總共19位,有四人已經在吃前菜,也就是說菜單總共只有13本? 但現場位置至少60個以上,真不知道很多人的時候,服務生是不是每桌只給一本菜單。 開始用餐後,好幾次來收盤子沒拿托盤,是直接徒手疊盤收走,當下都會懷疑這真的是法式餐廳嗎...怎麼水平好低的感覺。 也應該要記好哪邊的客人是點甚麼餐,我們連前菜都還沒吃完,飯後咖啡就送到桌上,我們看著很高的那位服務員說: 怎麼現在就上咖啡了? 他說:你們不是說要先上咖啡嗎? 結果是他把別桌客人先上咖啡的需求記到我們這桌,連個抱歉都沒有就直接端去別桌,其實當下已經很不舒服了, 再拿菜單前也應該提早告知今天甚麼餐點是沒有的,結果等到我們點餐點到那份餐點時(蘋果舒芙蕾),才很爽快的說: 喔這個今天賣完了(瞬間很對不起家人,因為是看了網路評價才決定要來吃這間,結果讓家人和壽星這麼尷尬) 終於熬到最後一道甜點,服務員連問都沒問就直接把甜點擺在母親面前, 但甜點是父親的.....而且我也還在跟母親講話(沒錯,就是手直接插進來擺桌上),打著法式餐廳的名號,員工素質不應該是如此,我當下只說了謝謝後馬上把甜點端到父親面前,也不想再多說甚麼。 當然部分服務生的服務是好的,卻也仍需加強。 這間的餐點稱得上法式,但服務是快炒式水準,到要離開時,水杯內的水沒來加過半次。 法式餐廳的座位也不該如此擁擠,我們吃個飯,身後的情侶因為已經吃飽所以站起來跑到我們旁邊來一直與落地窗拍照,男朋友拍照技術可能很不好所以女生不斷叫男友重拍,於是我的椅子就不斷與他們摩擦,整頓飯吃下來很不愉悅,雖然以上這些都是小事,但消費者願意花破千來吃一頓飯代表也能擁有更多選擇,如果一間餐廳員工素質不夠也沒什麼服務熱忱,裝潢再怎麼華麗、景觀再怎麼漂亮,終究很難維持下去,況且又是在如此隱密的大樓裡。