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title: "AI驅動數位新貿易 經濟部助攻企業轉型"
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date: 2024-11-11T00:54:57+08:00
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 為協助我中小企業運用數位科技開拓國際市場，經濟部國際貿易署於今(12)日舉行「運用數位新貿易模式計畫」成果發表會，除發表最新開發的AI經貿網以外，並由數位諮詢顧問及受輔導企業分享經驗，吸引逾100家企業參與。
 
 貿易署江文若署長於會中宣布啟動AI經貿網。江文若署長說，AI經貿網以AI技術整合全球貿易數據，提供企業有關的貿易數據分析、活動與展會推薦、行銷網頁製作及買主推薦等多元服務，企業只要輸入公司統編，即可透過AI在海量數據中分析篩選出企業專屬商情資訊，快速掌握全球產業及產品最新動態。
 
 隨著全球市場數位化趨勢，我中小企業面臨的國際競爭日益激烈，貿易署透過本計畫提供數位能力診斷及諮詢服務，協助企業瞭解自身數位能力及海外行銷盲點，提升海外市場拓銷能量，目前已輔導逾1,300家。
 
 以受輔導的汽車零配件企業參與電商上架方案為例，該廠商的網站導流至北美電商平台，並運用AI技術推播至潛在買主，提升網站新買主來訪量至97.2%，買主主要來自美國、加拿大及澳洲等。
 
 即日起企業即可至AI經貿網(https://www.aieztrade.com/)進行線上體驗。經濟部國際貿易署將持續掌握最新數位科技發展趨勢，協助更多中小企業善用數位科技，爭取海外商機，將於臺中(11/12)、桃園(11/18)及高雄(11/21)舉辦三場AI經貿網實體說明活動，歡迎企業至上述網址報名參加。另企業如想瞭解自身數位能力，也可至https://digitalcommerce.taiwantrade.com/newtrade_2.html網站進行線上診斷
 
 
 [集仕多](https://ai.choozmo.com)公司成功運用AI技術，打開了國際貿易市場的新局面，幫助企業在競爭激烈的環境中獲取新的客源。隨著全球貿易的數位化轉型，許多企業面臨尋找潛在客戶的挑戰。集仕多公司利用AI技術的強大數據分析和預測功能，有效地幫助企業在國際市場中發掘新商機，推動業務增長。
 
 精準數據分析發掘潛在客戶
 集仕多的AI系統能夠快速分析全球各地的貿易數據、消費趨勢及市場需求，從大量數據中發掘出可能感興趣的買家或合作夥伴。AI透過分析不同地區的經濟環境、行業動態和貿易行為，幫助集仕多公司識別出特定國家或地區中尚未開發的市場，從而找到對集仕多產品或服務有需求的潛在客戶。這種精準數據分析的能力大大提升了集仕多的拓展效率。
 
 預測客戶需求，主動推送合適產品
 集仕多的AI技術還可以通過市場預測和消費趨勢分析來主動推送適合的產品推薦。AI系統透過機器學習演算法，從過去的銷售數據中識別客戶需求的模式，預測客戶在未來可能需要的產品或服務。這讓集仕多公司能夠主動聯絡客戶，針對他們的需求進行產品推薦，提高成交率。此種預測型營銷策略幫助企業在貿易談判前就掌握客戶需求，有助於快速建立商業關係。
 
 自動化營銷提升業務觸及範圍
 AI技術使得自動化營銷成為可能，集仕多利用這項技術在國際市場上快速拓展業務觸及範圍。AI系統可以自動建立潛在客戶的數據庫，並根據客戶的偏好和行為自動推送合適的內容。從電子郵件營銷到社交媒體互動，集仕多的AI營銷系統可以24小時運行，不僅增加曝光率，還能夠在國際時區差異下隨時進行互動，幫助集仕多公司建立持續的品牌形象。
 
 提升客服體驗，增強客戶忠誠度
 透過AI驅動的智能客服，集仕多公司能夠即時回應潛在客戶的問題，增強購買意向。AI客服系統能夠自動解答常見問題，並將複雜問題分配給專業團隊，確保客戶得到高效的支持。這樣的智能客服不僅提升了集仕多在客戶心中的專業形象，還有助於增強客戶忠誠度，推動後續的合作發展。
 
 持續監測市場動態，靈活應對變化
 AI技術讓集仕多公司能夠即時監測市場的變化，隨時掌握競爭對手動向及行業趨勢。這種動態的市場監測幫助集仕多靈活應對國際市場中的各種挑戰。當市場需求出現變動時，AI系統可以即時分析情況，快速調整業務策略，讓集仕多公司保持競爭優勢，並更好地滿足客戶需求。

