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title: "臺北市最「接地氣」的行政團隊 臺北市政府民政局114年度全方位服務再升級 為民前鋒不打烊！"
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發稿日期：114年11月19日
聯絡人： 區政監督科 李鎮成科長、自治行政科 辛克照科長、殯葬處張世昌處長
聯絡電話：02-27256218、02-27256228、02-87329686

由蔣萬安市長率領的臺北隊就職邁入三周年，臺北市政府民政局以市民需求為第一要務，不遺餘力推展各項業務，特別是在區里行政服務，與區公所、里鄰長連成一線，各項疑難雜症不漏接！

民政局陳永德局長表示：蔣萬安市長對於區政相當重視，認為區公所是市府在各區的第一線，無論是訊息傳遞、市民服務、不分項目內容，區公所就是能為市民遮風擋雨的好鄰居。市府各局處與市民生活息息相關的業務，如兵役社福、急難救助、法扶調解等，都常設於區公所，114年度更加入「生生喝鮮乳」2.0專案，為設籍北市、未在北市小學、幼兒園就讀之2-12歲學齡兒童設想，在12區公所設置專責櫃台，市民可透過線上申請或臨櫃辦理兩種方式來領取實體卡證。自114年8月25日開放以來，截至114年10月底止，共計申辦（含線上及臨櫃）8,939件，已核發7,739件，秉持照顧每個孩子的信念，落實全方位服務市民的角色。

另因應極端氣候變遷，114年度民政局、區公所、各鄰里更是積極投入災害防治、救助等相關工作，如創全國之先的防水閘門補助專案計畫，是目前唯一「全額」補助設置的縣市，自113年專案啟動至114年10月底止，申請總件數為1,281件，已超越104年至112年之申請案件數之總和（705件）。

除了各項申辦案件，民政局及區公所更以「里」為單位，提供市民更優質的生活空間，全國唯一的「里民活動場所租金補助辦法」，讓越來越多的里擁有舉辦研習、休閒活動的空間，至114年10月底，計有268個里申請固定里民活動場所，佔北市里數一半以上。115年度編列預算，每里增加里鄰建設經費5萬元、睦鄰互助費用也是每里增加2萬元，就是要讓服務擴及更多需要的民眾。

在區里服務之外，民政團隊114年度更翻轉傳統，使北市殯葬服務煥然一新，包括懷愛館二期新大樓啟用、第一殯儀館拆除改建、公墓遷葬綠化工程、推動永續禮廳及友善輔助服務等創新措施，全面改善治喪環境、引領殯葬新風貌。

其中第一殯儀館於113年6月正式拆除，改建為「第一停車場」，於114年5月1日正式啟用，提供315格汽車位、128格機車位，並設置600坪第一綠地，開放市民團體及公司行號辦理市集、展覽及各類行銷推廣活動。

全國首創的「永續禮廳」，將禮廳租借時段由3小時彈性調整為1小時，鼓勵簡約佈置與核心儀程，讓小家庭也能以更經濟、環保的方式辦理告別式。截至今年10月止，已辦理2,261場，使用率高達96%，較去年同期增加205場，成長率達9.97%。

殯葬處亦進行優化火化爐設備作業，113及114年完成汰換8座火化爐，115年至117年將再汰換6座火化爐，並同步優化空污防制設備。115年也將規畫建置火化爐連續排放監測設備（CEMS），以即時監測排放資訊並公開透明上網，展現守護空氣品質的決心，讓市民更安心。

而富德新塔興建計畫，也在114年正式開工，預計提供12萬個骨灰櫃及5萬個神主牌位。同時，懷愛館周邊將規劃興建殯儀業者大樓，並於115年辦理先期規畫作業。未來，殯葬處期望能打造兼具尊嚴、便利與人性化的殯葬空間，成為市民安心告別親人的友善環境，也展現臺北市持續精進公共服務、關懷市民生活的長遠願景。
