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title: "竹縣府成立「異味事件即時通報平台」 簡化通報、公開處理進度" tags: ["新竹"] categories: ["新竹縣政府"] image: "https://ws.hsinchu.gov.tw/001/Upload/1/relpic/8603/274737/be134bd8-1b07-4f2c-a1a7-956de1c3c492@710x470.jpg" url: "/news/news_content_hsinchu_114-09-09_274737" date: 2025-09-09 11:33:18+0800 description: "竹縣府成立「異味事件即時通報平台」 簡化通報、公開處理進度" draft: false display: true
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為使民眾擁有良好空氣品質，並有鑑於竹北市近日異味事件頻傳，新竹縣政府積極成立「異味事件即時通報平台」，提供民眾即時通報機制，並將公開處理進度，期望能找出異味事件源頭，以有效遏止再度發生。
新竹縣「異味事件即時通報平台」通報網址為https://www.hsinchu.gov.tw/cp.aspx?n=3347，結合新竹縣政府雲端智慧服務中心，民眾只需填妥聯絡資訊、發現地點及時間還有異味特徵，並按送出，即完成通報。處理進度也將公告於「異味事件即時通報平台」專區，提供民眾查詢。
新竹縣長楊文科十分重視異味事件，在民眾通報後立即成立專案小組，請有關單位加強巡查，新竹縣政府環保局也與立委林思銘、徐欣瑩，和環境部聯繫，環境部近日將至新竹縣環保局開會討論，盼中央攜手地方共同合作，追查異味源頭，以解決民眾困擾。
此外，新竹縣政府自114年5月7日發布「新竹縣固定污染源違反空氣污染防制法案件檢舉及獎勵辦法」，民眾檢舉污染案件經查證屬實並據以裁處罰鍰者，檢舉人可獲得最高裁罰金額百分之十的獎金，歡迎民眾踴躍檢舉，遏止污染行為。
環保局呼籲，因氣味飄散快速，若民眾有確切位置，在「異味事件即時通報平台」之外，亦可利用24小時專線03-5530060或0800-066-666通報，將派員盡速前往追查。 地址：30210 新竹縣竹北市光明六路10號電話：(03)551-8101為民服務專線：1999(新竹縣內)、(03)551-8128(外縣市)辦公時間：8:00-12:00，13:00-17:00彈性上班時間：8:00-9:00，17:00-18:00